先日のことですがついに筆者がクレジットカードの支払いを忘れてしまうという事件がありました(汗)
その時の体験談と対処法をお教えしたいと思います!!
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カード会社に連絡
筆者がクレジットカードの支払い遅れに気がついたのはなんと当日の夕方でした。
これはまずいと思い、早速カード会社のサポートに電話しました。
(この時使用していたのはヨドバシカメラのクレジットカードでした。)
筆者「もしもし、クレジットカードの支払いについてお聞きしたいのですが」
サポートデスク「はい」
筆者「クレジットカードの支払を忘れてしまいまして、残高不足で引き落としされなかったみたいなんですが・・・」
この時点でサポートデスクの方の神妙な感じが電話越しに伝わってきました(泣)
支払い方法の選択
そしてカード番号と本人確認をし、そのへんの手続きがもろもろ終わると、
サポートデスク「かしこまりました、ではお支払い方法についてご説明させていただきます」
ヨドバシカメラのクレジットカードの場合、支払い方法は銀行振り込みまたはコンビニ決済の2種類が選べました。
コンビニ払いでも良かったのですが、すぐに支払いたかったので銀行振り込みにしてもらいました。
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肝心の信用情報について
サポートデスク「最後に何かご質問等ありますでしょうか?」
筆者「あのー、今回支払いが遅れてしまってあれなんですが、信用情報に影響とかってあるのでしょうか・・・?」
サポートデスク「来月1日の14:00までにお支払いいただければ、信用情報に何かペナルティが発生するというものはありません」
(ヨドバシカメラのクレジットカードの場合)
サポートデスク「しかし、お支払いが1日を過ぎてしまった場合、半年間お客様の信用情報に支払延滞として情報が残ってしまいます」
筆者「なるほど・・・、次回からは気をつけます・・・」
当然悪いのは筆者なので謝罪の言葉しかでませんでした・・・(汗)
以上が今回の会話の流れでした。
まとめ
もしクレジットカードの支払いが遅れた&残高不足だった場合は
・早急にクレジットカード会社のサポートデスクに連絡する
・支払い方法とその情報についてメモしておく
・日頃からクレジットカードの支払日を忘れないようにしておく
上記のことを意識しておけばクレジットカードの支払い&残高不足を未然に防げるような気がします。
みなさんも筆者のようにならないように気をつけましょう!!
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